📚 本文配套课程 · 数据可视化分析系列
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- 20240621：Tableau Server 服务器流程运行失败（磁盘清理）
- 20240517：参数BUG，Server 中参数溢出
- 202511： 【故障解读】云服务器安装高频故障——Tableau Server初始化现error 10
问：流程运行失败，提示项目或者用户权限问题
2024-06-23 客户环境：Tableau Server 2022.3 / Windows Server 2019 双节点
客户发来信息，说大面积 Prep 流程运行失败。如下图所示：
排查过程：
1）我的第一直接是 存放数据源的项目名称发生了变更，或者用户权限不对了。
客户：都没有问题，用户是服务器管理员。
2）让客户在服务器在线编辑一下，看看能否看到数据（排除数据源问题），另存为新文件运行，是否 可行。
客户：另存可以，覆盖源文件也可以。
3）不是权限问题，不是用户问题，那可能是系统稳定性。查看“状态”下进程和“磁盘空间”。
客户：提供了下面两个图片，第一个似乎正常，但是“文件存储”是白色的，待定。第二个图让我心头一惊，可能要出问题了。
于是去看磁盘空间。5T 的空间，已经只有百 G，这个可能会导致文件存储出现问题。
4）确认是否清理过日志，没有。决定清理日志，之后重启一下服务器，修复文件存储。
5）解决“数据引擎”状态不可用的问题。
第一步 ：tsm stop （虽然可以跳过直接重启服务器，但是依然推荐，有助于系统稳定性）
第二步：重启服务器或者 TSM（重启 服务器之后，tableau 服务会自动启动，无需 tsm start）
第三步：查看进程是否正常。 如下所示，之前异常的文件存储开始正常同步，之前应该是收到磁盘容量限制，部分 prep 流程结果同步失败。
问：【参数BUG】Tableau Server 中参数溢出
2024 年 05 月 17 日
环境：tableau desktop 版本2023.01，tableau server 版本 2022.01
问题求助：
本地新建的tableau看板，本地筛选日期(日期为参数)看板正常；但是当看板发布到tableau server服务器后，
进行筛选日期动作时报以下错误；刷新页面正常显示筛选后数据；但每次筛选都会报错；请问各位有遇到过这种问题吗，该怎么解决。
尝试用和server一样的desktop版本还是一样。
解决方案：
根据官方说明，此问题是早期产品的bug，需要升级到如下版本：
Server 2021.4.11 or higher 版本，或者 Server2022.1.7 or higher 版本
Tableau Cloud云服务 2022.4 之后解决
问题：服务器管理员登录不了了？
优先尝试 浏览器清理缓存重登
如果一直提示密码错误，或者超时被锁定，，可以重置服务器管理员密码
重置 Server 管理员帐户和密码
tsm reset– 有关详细信息，请参见 tsm 重置
使用 tsm reset 命令清除初始管理员用户，以便您能够输入新管理员用户。新的用户名不能与以前的管理员用户相同。
tabcmd initialuser– 有关详细信息，请参见 initialuser
若要在 shell 中提示输入密码，请不要在命令中包括 --password 参数。在弹出的窗口中输入密码。例如：
tabcmd initialuser --username "admin" --server http://localhost