📚 本文配套课程 · 数据可视化分析系列
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- 第一版本 2023年3月
- 第二版本 2023年10月
- 第三版本 2024年6月
对于离线版本的tableau Server，许可证可能不定期丢失，此时需要强制刷新或者重新激活；这又可能导致许可证使用超过3次的限制。ATR 策略正在彻底解决这个问题，离线环境可以在2023.1中彻底解决（但不能通过升级完成）！
您可以使用服务器授权运行 (ATR，Authorization-To-Run) 服务来激活部署在本地，云、容器或虚拟环境中的 Tableau Server，而不会耗尽许可证激活。ATR 服务通过提供可配置持续时间（ATR 持续时间）的短期租约来实现这一点，该租约将许可证与设备联系在一起，直至达到产品密钥到期日期为止。ATR 处理激活容量跟踪，以便在底层硬件发生变化的情况下，不会发生最大激活错误。建议为所有 Tableau Server 安装使用此选项。
Tableau Server 提供了非常宽松的服务器许可证使用限制，不仅可以部署三套环境无需付费（生产、测试、开发）；而且每个环境都支持集群无需付费（既没有节点限制）。使用 ATR 激活，还可以解决许可证使用超过限的问题。
一、事故说明和症状描述
服务器重启时，由于Linux系统下的Tableau 许可证丢失，导致服务器无法正常启动。这个问题可能导致服务器长时间无法启动，启动后显示降级。
1、可以使用 tsm 命令查询是否存在许可证
2、专业用户，可以通过tabadmincontroller日志，进一步确认问题 no licenses found
之前和厂家工程师沟通，linux操作系统下，存在重启后许可证丢失的bug，此问题由Tableau使用的第三方许可证工具Flexnet 引起。该故障平均出现的概率是每年一到两次，极端情况下可能每月出现。
该bug已经确认难以修复，因此从2022年开始，Tableau开始默认使用ATR的在线激活方式，即保持Tableau server服务器与Tableau许可证服务器（license.tableau.com）的联网，定时验证许可证。
但是在2023.1版本之前，ATR许可证无法在完全离线的环境中使用。
二、建议和解决方案
Tableau的大多数操作都可以通过TSM命令完成；如果必须重启服务器，尽量选择非工作时间，并与维护工程师提前取得联系，避免不时之需。
如果必须重启服务器，推荐先 tsm stop，然后重启服务器。
1、联网解决方案
通过服务器联网，改为ATR在线激活方式；更新到如下版本：
Upgrade to Tableau Server versions 2023.1.3+, 2022.3.7+, or 2022.1.15+
可以在Tableau server前段，增加反向代理、增加白名单，在不暴露本机的前提下，和Tableau保持联网，可以尝试改为ATR的激活方式。联网方案可能受限于企业网络安全政策。
Tableau Server ATR开始于 2021.1 ，但是在2021.4开始成为了默认选项。
2、离线环境 终极解决方案
离线环境 升级到2023.1+ ，启用 ATR 策略！这个将彻底解决许可证的问题。
注意⚠️ 离线环境之前不支持 ATR，必须通过重新安装的方式完成！！！不能升级启用 ATR。
3、紧急修复方案
本地的激活文件（serveractutil）
1）通过tsm licenses list，确认许可证丢失。
2）通过serveractutil -view命令，发现硬件的许可证是否还在，是否损坏。
如果在上面的文件中，出现了 Broken 标记，说明硬件上的许可证文件损坏（Trust Flags: **BROKEN** RESTORE）。
3）如果硬件许可证文件没有损坏，使用 lmreread命令，尝试将硬件的许可证，手动刷新到Tableau之中；
- tsm stop
- cd / opt/tableau/tableau-server/packages***/bin***
- sudo ./lmread
4）如果硬件许可证损坏，通过访问8850，手动激活许可证，离线激活许可证，所以时间较久。
参考官方说明：
@喜乐君 Jun 19, 2024 更新